Persiapan Mental Jualan Online

Blog image

Tips Jualan Online Bagi Pemula

Mempersiapkan Mental
Yang paling pertama harus diperhatikan dalam tips jualan online untuk pemula adalah mempersiapkan mental anda terlebih dahulu, terutama apabila anda sama sekali belum pernah berbisnis sendiri, baik secara online maupun offline.

Persiapan Mental Jualan Online.

Tips Jualan Online yang Pertama adalah Mempersiapkan Mental

Beberapa garis besar yang perlu anda perhatikan dan pelajari adalah sebagai berikut:

  1. Karakteristik pembeli online
  2. Tampilan toko / media online yang digunakan untuk jualan
  3. Membangun kepercayaan pelanggan atas toko online anda
  4. Kualitas Customer Service

Sebenarnya karakteristik dari pembeli online tidaklah jauh berbeda dari pembeli offline biasa, tetapi hal utama yang paling membedakan adalah dua hal, yaitu:

  1. Kemudahan mereka untuk melihat dan membandingkan banyak toko online yang berbeda (karena hanya tinggal klik tanpa harus berpindah lokasi),
  2. Tingkat kewaspadaan dan kepercayaan yang lebih tinggi dikarenakan mereka tidak bisa melakukan kontak fisik langsung dengan produk yang akan dibeli.

Kemudian faktor selanjutnya adalah pada tampilan toko, yang mana hal ini juga akan berpengaruh pada kesan yang akan dirasakan oleh pengunjung toko online milik anda tersebut.

Pastikan tampilan toko, terutama apabila anda membangun website sendiri, memenuhi beberapa syarat seperti:

  1. Navigasi mudah, pelanggan mudah mencari produk yang anda jual
  2. Deskripsi produk jelas dan informatif, menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh calon pembeli,
  3. Desain rapih dan nyaman di baca di berbagai perangkat
  4. Gambar produk jelas dan tidak buram, kalau perlu berikan foto-foto produk selengkap mungkin
  5. Proses pembelian jelas dan tidak berbelit-belit.

Kemudian selanjutnya anda juga perlu membangun kepercayaan calon pelanggan terhadap toko online anda, yang mana ini juga akan berhubungan dengan kualitas customer service yang anda berikan.

Beberapa poin penting dalam membangun kepercayaan serta meningkatkan kualitas customer service anda adalah sebagai berikut:

  1. Usahakan tetap ramah walaupun menghadapi pelanggan yang menyebalkan sekalipun,
  2. Selalu berpatokan pada syarat dan termin penjualan yang anda tetapkan pada jualan online anda,
  3. Pelanggan akan lebih ragu saat membeli via online, dan beberapa dari mereka akan banyak bertanya, jadi usahakan anda sabar menanggapi mereka,
  4. Jangan baper apabila pelanggan hanya bertanya dan tidak membeli, itu hal lumrah yang terjadi baik pada toko online maupun offline.

Untuk semakin mempersiapkan mental anda, sebaiknya anda juga perlu melakukan hal-hal berikut:

  1. Tentukan jam kerja anda, supaya anda bisa tetap membagi waktu untuk melakukan kegiatan lainnya,
  2. Gunakan bahasa yang sopan saat berkomunikasi dengan pelanggan,
  3. Jaga temperamen anda dan percayalah kesabaran anda akan membuahkan hasil,
  4. Bangun pagi banyak rezeki, jadi biasakan untuk tidak bangun terlalu siang, dan disiplin terhadap diri sendiri, anggap anda bekerja di kantor atau perusahaan,(terutama bagi anda yang jualan online secara full time).

Tips Selanjutnya adalah  Menentukan produk yang akan dijual. Akan dibahas dia artikel selanjutnya.

Mulai Jualan Online Sekarang juga di Poosdim Gabung Sekarang

1

24

16

0

1

1

2

1

44

1

4

1

1

16

1

Gagal!

Gagal proses data.....

Sukses!

Sukses proses data.....

Info!

Sedang memproses.....
Post Request